Per chiedere informazioni sullo stato del traffico IN TEMPO REALE (e/o segnalare errori) chiamare ESCLUSIVAMENTE il numero gratuito 1518, a cura della Direzione del CCISS c/o CCISS c.a. Direttore  Centrale Operativa - Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti - Direzione Generale per la Sicurezza Stradale Via Caraci, 36 - 00157 Roma - ITALY Tel. 06.4158.1 (centralino) Fax +39.06.4158_6683

Previsioni di traffico o altre informazioni diverse dallo stato del traffico in tempo reale vanno chieste ESCLUSIVAMENTE ai gestori delle strade d'interesse (concessionari autostradali , www.aiscat.it; ANAS, www.stradeanas.it; o ad altri Enti competenti (Comuni, Provincie, Regioni, Polizia, ecc.).

Per segnalare mancanza di copertura del servizio RDS-TMC ,errori di commutazione nella funzione RDS Traffic Announcement (TA) prima e dopo Onda Verde, errori nelle funzioni RDS Clock Time (CT) e Frequenze Alternative (AF) : telefonare all'800 111 555 di Raiway e/o scrivere a raiway@rai.it e a cciss@rai.it.

Esclusivamente per comunicazioni sui programmi radiofonici, notiziari Onda Verde, notiziari televisivi e sito web scrivere a cciss@rai.it, oppure a

CCISS - Direzione Canali Radio Pubblica Utilità  - Centro Rai di Saxa Rubra - Largo Villy De Luca, 4 - 00188 Roma - ITALY, tel. 06.3878.1 (chiedere al centralino della Segreteria Direzione Canali Radio di Pubblica Utilità), fax +39.06.331_9773.