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Tutta la corrispondenza viene letta ma, salvo eccezioni, non viene inviata risposta individuale. Se desiderate essere richiamati dovete scrivere un numero di telefono a cui siate reperibili.

Per inviare il curriculum vitae, visitare il sito www.lavoraconnoi.rai.it e scegliere l'area di interesse.

Posta cartacea RAI Radiofd4 c/o Direzione Canali Radio di Pubblica Utilità - Centro di Produzione di Saxa Rubra - Palazzina G2 st.50 - Via Carlo Emery 121 00188 ROMA

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Radiofd4 viene diffusa via DTT, via DAB+, via satellite e via Filodiffusione analogica. Per reclami attinenti la qualità tecnica del Servizio di Filodiffusione analogica Telecom , si deve telefonare al 187 e poi segnalare il fatto all'800 111 555, o scrivere ariway@rai.it

Il Call Center della Rai per i contenuti risponde al numero 199 123 000, attivo 24 ore al giorno. Per informazioni sugli orari e sui costi clicca qui .

Per quanto riguarda la musica trasmessa, le uniche informazioni disponibili (autore, editore, escuzione, ecc.) sono quelle alla pagina del palinsesto.

Per quanto riguarda gli abbonati al servizio di diffusione via filo di rame della Telecom, possono verificarsi situazioni complesse. Se, dopo aver contattato il 187, il servizio non è stato ripristinato o non avete avuto risposte soddisfacenti, potete scrivere una Raccomandata AR all'indirizzo indicato sulla bolletta. Tuttavia i rapporti di tipo contrattuale relativi alla Filodiffusione devono essere tenuti con Telecom, e solo con Telecom; é ad esempio inutile chiedere a Rai la disdetta dell'abbonamento al servizio Telecom. In generale, tutti i consumatori possono sempre rivolgersi alle Associazioni dei Consumatori e alla Autorità per le Garanzie nelle Telecomunicazioni .

Potete richiederci informazioni anche sugli agli aspetti tecnici della Filodiffusione e dei servizi accessori della Filodiffusione, come le pagine Televideo (539), Alle pagine tecnologie 1 e tecnologie 2 della pagina Direzione Canali Radio di Pubblica Utilità troverete anche chiarimenti sulla Filodiffusione.